La puissance du ciblage Linkedin au service de vos leads.

Linkedin ads

Linkedin est de loin le réseau social B2B numéro 1. Sa pertinence et sa légitimité dans le secteur professionnel sont incontestables. En tant que partenaire média, BBP vous propose de vous pencher sur les atouts de l’outil publicitaire de la plateforme. Un outil construit sur une base de données extrêmement riche et précise mais qui doit aujourd’hui encore s’améliorer sur plusieurs points. Décryptage.

Des données d’une précision rare

Emploi, réseautage et information, voilà l’ADN de Linkedin. Là où de nombreux réseaux ont des usages divers, Linkedin a un usage bien identifié : un réseau professionnel. C’est dans cet usage que réside sa force. En effet, cet usage unique permet à Linkedin de posséder une des bases de données les plus précieuses de l’ère digitale. Poste, ancien poste, formation, secteur d’activité, contacts en commun etc… L’exploitation de ces données : voilà ce que le Campaign Manager propose aux annonceurs.

La grande différence avec l’outil de ciblage Facebook réside dans la précision des informations. En dehors des données démographiques, la base du ciblage Facebook repose sur le comportement de ses utilisateurs, tandis que Linkedin se base sur des données renseignées par ses utilisateurs. Lorsque vous ciblez un profil (exemple : DRH d’une société de plus de 500 personnes) votre marge d’erreur est donc supposée nulle.

Les annonceurs ont donc la possibilité de s’appuyer sur des critères très fiables. Un atout majeur lorsqu’on parle de génération de leads. Cette précision assure aux annonceurs une perdition réduite et une audience très qualifiée.

Un ciblage précis mais quelques bemols

Malgré ces ressources précieuses, l’outil publicitaire de Linkedin a évidemment ses faiblesses et contraintes. S’il est numéro 1 dans son domaine, Linkedin compte évidemment moins d’utilisateurs que des ogres comme Facebook, YouTube ou encore Instagram, même s’il reste très utilisé en France.

La qualité de cette base de donnée a également un coût. Les dernières études estiment le CPC moyen de Linkedin entre 3€ et 7€ quand celui de Facebook ou Twitter ne dépasse pas la barre des 0,50€. Le secteur B2B entraîne naturellement des transactions aux montants plus élevés que dans le secteur B2C, mais cette différence de coût peut constituer un frein pour certains annonceurs potentiels.

D’un point de vue pratique, Linkedin est également moins bien doté que ses concurrents indirects. Les indicateurs de suivi des campagnes peut parfois s’avérer frustrant. Par exemple, les clics des campagnes InMail (mails sponsorisés). Linkedin vous donne un nombre de clics qui regroupe vos ouvertures de mail et les clics à l’intérieur du corps du mail. Peu pratique pour isoler son taux d’ouverture ou son taux de clics…

BBP vous propose donc un rapide retour d’expérience sur l’outil de ciblage Linkedin. Un outil avec quelques défauts parfois gênants mais une base de données très solide, ce qui reste le plus important.

Instagram Story Ads, le canal qui propulse vos impressions ! 

instagram story impression notoriete

Que l’on soit chasseur de tendances ou simple amateur de photographie, on a tous été en contact avec une Story Instagram. Le format ne cesse de séduire et devient aujourd’hui un canal majeur de la publicité sur les réseaux sociaux. Quels sont ses atouts ? Comment l’utiliser de façon optimale ? BBP vous propose un début de réponse. 

Un format de publicité inédit 

Initialement développé par Snapchat, le format Story constitue une véritable révolution en matière de partage de contenu sur les réseaux sociaux. Il a notamment influencé le dernier format de publicité Facebook Ads : Instant Experience, dont nous vous parlerons très prochainement. 

Au-delà de sa diffusion en plein écran, le format Instagram Story offre une véritable flexibilité. Vidéo, photo, gif, boomerang, succession d’images, autant de possibilités pour donner vie à votre contenu. Les équipes les plus créatives parviennent même à proposer des formats ludiques à leur audience. 

Instagram Story spotify bbp media

Une diffusion optimisée dans un écrin premium 

Le format Instagram Story est le format “notoriété” par excellence. Il permet de présenter votre contenu en plein écran sans aucune autre information autour. Il favorise donc la mémorisation s’il est paramétré avec le bon rythme de répétition.   

Ce mode de diffusion qui n’est pas sans rappeler ce qui se fait dans le display traditionnel. Cependant, il s’agit d’un format qui donne une image beaucoup plus positive à votre marque. En effet, la publicité ne vient pas perturber le contenu consulté par un utilisateur mais vient simplement s’intercaler entre deux stories. L’utilisateur a également la possibilité immédiate de passer votre contenu. On évite donc le côté contraignant/polluant qui est beaucoup reproché au display. 

Lorsqu’on s’intéresse aux statistiques, le format Instagram Story tire clairement son épingle du jeu au niveau des impressions. Avec un ciblage bien travaillé, vous pouvez obtenir un CPM très optimisé. Un CPM qui dépasse parfois les performances des outils programmatique, et ce avec un écrin beaucoup plus avantageux

Le format publicitaire d’Instagram au format Story a donc de nombreux arguments pour séduire les annonceurs et de beaux jours devant lui.

Cas Client 1 – Artonvel, marque d’accessoires et bagagerie, a réalisé son record de ventes en ligne avec BBP !

Artonvel BBP cas client

Lorsqu’on souhaite commercialiser un ou plusieurs produits l’enjeu de la vente en ligne est souvent au cœur de nos préoccupations. Si la vente physique qui permet d’écouler les premiers stocks, la boutique en ligne est beaucoup plus délicate à lancer. En effet, une marque doit souvent faire face à de nombreux obstacles : la méfiance du visiteur, le manque de notoriété, la méconnaissance des produits… Autant de barrières qui compliquent le parcours d’un client potentiel en ligne.

Artonvel a donc décidé de nous confier ses campagnes de publicité sur les réseaux sociaux. Leur objectif était de développer la notoriété et les ventes de leur produit phare : une sacoche de jambe destinée aux motards. Le challenge était d’autant plus relevé puisqu’il s’agissait d’un produit haut de gamme à la fabrication très soignée.

Création de notoriété et développement du trafic sur le site.

Nous avons donc commencé par créer des campagnes pour accroître la notoriété des produits et générer du trafic sur le site. Artonvel disposait d’un contenu de qualité qui a grandement contribué à la réussite de ces premières campagnes. Nous nous sommes également basé sur leur connaissance du marché pour définir un ciblage performant. Pour exploiter pleinement le potentiel visuel de la marque, nous avons également misé sur le format publicitaire Instagram Story, un excellent canal pour générer des impressions.

Ce premier travail préalable nous a permis de générer une hausse de trafic de 30% en moins de deux mois.

Optimisation et adaptation des visuels pour générer des ventes

Artonvel ventes en ligne sacoche de jambe pour motard

Une fois ce premier travail de notoriété enclenché, nous nous sommes attaqués au nerf de la guerre : la conversion. Nous avons opté pour une stratégie directe : emmener notre cible directement sur les pages de paiement produit. La raison de ce choix stratégique est simple : réduire la perdition en réduisant le nombre de clics et les temps de chargement par la même occasion. En effet, avec une seule page à charger avant d’accéder au paiement, nous maximisons nos chances de réaliser des conversions en touchant les intentionnistes qui ont probablement été touchés par notre campagne de notoriété.

Pour rendre notre campagne la plus claire possible, nous avons décidé d’adapter les visuels. En plus du bouton d’incitation à l’action, nous avons rajouté une information supplémentaire sur le visuel de base. Après un travail de notoriété ayant débuté en février 2018, Artonvel, propulsé par BBP a réalisé son record de ventes 4 mois plus tard, en juin 2018 !

Que fait une agence pour gérer votre publicité sur les réseaux sociaux ?

brief campagne publicité agence

En tant qu’annonceur, vous vous êtes probablement retrouvés face à des agences aux honoraires impressionnants sans trop savoir à quoi correspondait votre investissement. Si certaines agences sur-facturent, la gestion de campagnes de publicité sur les réseaux sociaux n’en demeure pas moins un travail de fourmi.

Prise du brief

C’est l’étape la plus importante du processus de collaboration entre un annonceur et une agence. L’annonceur doit faire l’effort de transmettre la commande la plus claire possible. L’agence doit quant à elle prendre le temps de bien analyser chaque élément. Ce travail préalable est primordial et déterminera le fil rouge d’une campagne et sa pertinence.

Adaptation des formats

En ce qui concerne les visuels de votre campagne, il y aura toujours un travail d’adaptation des formats. Le contenu visuel que vous fournissez doit être agencé pour s’intégrer aux différents formats publicitaires. Cette adaptation passe souvent par la modification de votre contenu via différents logiciels d’édition (image, montage vidéo…). Il s’agit d’un temps de travail incompressible.

agence format publicitaire réseaux sociaux

Ciblage

Le ciblage est le cœur de l’expertise en matière de publicité sur les réseaux sociaux. Une agence doit rassembler une multitude de paramètres pour que le message de l’annonceur parvienne à son audience. En effet, une cible bien identifiée n’est pas forcément simple à toucher. L’agence doit délimiter une zone géographique, renseigner des critères démographiques, exclure certains profils pour limiter la perdition au maximum.

Ciblage facebook publicité

Optimisation

 

L’optimisation constitue la véritable valeur ajoutée de la gestion de vos campagnes de publicité sur les réseaux sociaux. Une fois lancées, une agence ne se contente pas d’observer vos campagnes. Elle va intervenir fréquemment pour modifier les éléments et paramètres en fonction des performances des publicités. Changement des messages, modification des critères de ciblage, changement des visuels, modification des boutons d’appel à l’action… L’impact de chaque élément de la campagne va être mesuré, modifié, testé pour trouver la meilleure formule pour optimiser l’utilisation de votre budget (réduction du CPC, CPM, augmentation des impressions…). Une campagne en cache très souvent plusieurs.

Reporting

reporting réseaux sociaux publicité

Étape clé de nombreux projets, le reporting est d’une importance stratégique dans le bon déroulement d’une campagne. Il s’agit d’une véritable remise en question, tant en situation d’échec que de succès. Il permet d’identifier les temps forts, les points faibles et d’analyser un ensemble de données qui serviront à ajuster les prochaines campagnes.

Ces 5 étapes constituent généralement la structure d’une prestation délivrée à un annonceur. Il s’agit donc d’un dispositif complet qui dépasse une simple prise de parole.

Pourquoi s’appuyer sur un expert pour vos campagnes de publicité sur les réseaux sociaux ?

expert publicité réseaux sociaux

Les publications sponsorisées font aujourd’hui partie des standards de la communication digitale. Rares sont les annonceurs qui ne se sont pas posés la question suivante : « Quel budget devrions-nous débloquer pour une campagne de publicité sur les réseaux sociaux ? ». La diffusion de simples publications sponsorisées est à la portée d’une majorité de personnes familières avec Facebook ou Linkedin. Cependant, mettre en place une campagne efficace nécessite quelques pré-réquis mais surtout une véritable expertise.

Être crédible et rassurant auprès de l’audience touchée par votre campagne de publicité.

Cela peut passer pour une évidence mais ce rappel ne sera jamais de trop. Lorsqu’on fait de la publicité sur un réseau social, il est primordial de garder une certaine activité sur la page annonceur. Une prise de parole intempestive n’est généralement pas nécessaire. La qualité du contenu et le rythme de publication sont les deux variables les plus importantes. S’organiser pour publier 1 à 2 fois par semaine peut suffire à convaincre les personnes touchées par vos campagnes de publicité de votre crédibilité.

expert publicité réseaux sociaux

Investir pour bénéficier d’une expertise.

De nombreux outils de formation en ligne (tutoriels, webinars…) sont accessibles au grand public. Ces ressources permettent d’accéder à de précieuses informations lorsqu’on prépare une campagne de communication. Si la plupart de ces informations sont très pertinentes, elles ne peuvent pas remplacer une véritable expertise.

Pour que votre campagne de communication soit la plus efficace possible, toute sa structure doit être de qualité professionnelle. De l’aspect créatif à l’optimisation de votre budget d’achat média, chaque élément doit être géré et produit avec un maximum de recul. Or, la communication s’inscrit aujourd’hui dans des délais de plus en plus courts où seule l’expérience peut vous apporter le recul nécessaire pour effectuer les bons choix. Plus concrètement, un créatif expérimenté saura retenir l’attention de votre audience et un expert en achat média saura optimiser l’utilisation de votre budget pour toucher votre cible.