Que fait une agence pour gérer votre publicité sur les réseaux sociaux ?

En tant qu’annonceur, vous vous êtes probablement retrouvés face à des agences aux honoraires impressionnants sans trop savoir à quoi correspondait votre investissement. Si certaines agences sur-facturent, la gestion de campagnes de publicité sur les réseaux sociaux n’en demeure pas moins un travail de fourmi.

Prise du brief

C’est l’étape la plus importante du processus de collaboration entre un annonceur et une agence. L’annonceur doit faire l’effort de transmettre la commande la plus claire possible. L’agence doit quant à elle prendre le temps de bien analyser chaque élément. Ce travail préalable est primordial et déterminera le fil rouge d’une campagne et sa pertinence.

Adaptation des formats

En ce qui concerne les visuels de votre campagne, il y aura toujours un travail d’adaptation des formats. Le contenu visuel que vous fournissez doit être agencé pour s’intégrer aux différents formats publicitaires. Cette adaptation passe souvent par la modification de votre contenu via différents logiciels d’édition (image, montage vidéo…). Il s’agit d’un temps de travail incompressible.

agence format publicitaire réseaux sociaux

Ciblage

Le ciblage est le cœur de l’expertise en matière de publicité sur les réseaux sociaux. Une agence doit rassembler une multitude de paramètres pour que le message de l’annonceur parvienne à son audience. En effet, une cible bien identifiée n’est pas forcément simple à toucher. L’agence doit délimiter une zone géographique, renseigner des critères démographiques, exclure certains profils pour limiter la perdition au maximum.

Ciblage facebook publicité

Optimisation

 

L’optimisation constitue la véritable valeur ajoutée de la gestion de vos campagnes de publicité sur les réseaux sociaux. Une fois lancées, une agence ne se contente pas d’observer vos campagnes. Elle va intervenir fréquemment pour modifier les éléments et paramètres en fonction des performances des publicités. Changement des messages, modification des critères de ciblage, changement des visuels, modification des boutons d’appel à l’action… L’impact de chaque élément de la campagne va être mesuré, modifié, testé pour trouver la meilleure formule pour optimiser l’utilisation de votre budget (réduction du CPC, CPM, augmentation des impressions…). Une campagne en cache très souvent plusieurs.

Reporting

reporting réseaux sociaux publicité

Étape clé de nombreux projets, le reporting est d’une importance stratégique dans le bon déroulement d’une campagne. Il s’agit d’une véritable remise en question, tant en situation d’échec que de succès. Il permet d’identifier les temps forts, les points faibles et d’analyser un ensemble de données qui serviront à ajuster les prochaines campagnes.

Ces 5 étapes constituent généralement la structure d’une prestation délivrée à un annonceur. Il s’agit donc d’un dispositif complet qui dépasse une simple prise de parole.